ISEMconQ – ISEM

ISEMconQ.

Modelo de medición sistemática de indicadores de calidad para organizaciones de la Economía Social (ES)

El proyecto #ISEMconQ se orienta a fortalecer a CEE de iniciativa social, empresas de inserción y a entidades promotoras que forman parte de RED ISEM, aunque también externas. Promoverá la implementación de un sistema de medición sistemática y validada de indicadores de calidad homogéneos que respondan a las necesidades detectadas. Además, a través de herramientas de fácil aplicación y la sofisticación necesaria, permitirá a las organizaciones evaluar su rendimiento, definir dónde se encuentran cada uno de ellos y en relación con otras organizaciones del sector, identificando si se están acercando a los objetivos establecidos a medio y largo plazo, ya que entendemos que la calidad es una meta que debe conseguirse con el transcurso del tiempo.

Qué hacemos.

Desarrollo de la herramienta de autoevaluación online que permita a las organizaciones compararse entre sí en los indicadores establecidos.
Planificación inicial que contenga los objetivos, indicadores a evaluar y métodos para recopilar los datos, que, con el resto de las acciones, derivará en planes de fortalecimiento de las entidades.
Desarrollo de una herramienta online que permita ofrecer asesoramiento a otras organizaciones que quieran realizar la autoevaluación, guiándoles en el proceso.
Creación de un Grupo de Trabajo, integrado por diferentes actores relevantes para definir los indicadores de calidad de las organizaciones, para co-definir actuaciones concretas dentro del proyecto, organizando sesiones de transferencia y sesiones de aprendizaje mutuo.
Formaciones a los directivos de las entidades y a profesionales de atención directa, actores clave en la confección de los planes de fortalecimiento e implantación de los mismos.
Sesión de colaboración con responsables políticos para explorar las conexiones entre evidencia y prioridades políticas en el área de calidad, donde se presentará el Libro Blanco basado en los resultados obtenidos.

Objetivos.

Mejorar la calidad de las organizaciones de la Economía Social a través del diseño de una herramienta de autoevaluación, basada en indicadores concretos y validados, que permita la evaluación sistemática y la comparación entre organizaciones.
Promover una cultura organizacional centrada en la calidad (medición y mejora), a través del desarrollo de actividades formativas, que respondan a necesidades concretas/reales y dirigidas a Directivos, técnicos de calidad y trabajadores de primera línea.
Definir unos principios consistentes a nivel nacional y creación de condiciones favorables para la aplicación de sistemas de calidad en las organizaciones de la Economía Social, a través del trabajo con Administraciones públicas locales.