Respect to Protect: formación para mejorar la intervención ante situaciones de crisis en salud mental

Respect to Protect: formación para mejorar la intervención ante situaciones de crisis en salud mental.

11 Nov 2026
Buenas Prácticas, Red ISEM

Respect to Protect: formación para mejorar la intervención ante situaciones de crisis en salud mental

Desde Red ISEM continuamos difundiendo las Buenas Prácticas desarrolladas por las entidades que forman parte de la Red. En esta ocasión, compartimos Respect to Protect (RTP), una iniciativa europea coordinada por Fundación Sorapán de Rieros, y orientada a mejorar la formación de los profesionales de protección y seguridad ciudadana para favorecer intervenciones dignas, seguras y respetuosas ante situaciones de crisis relacionadas con la salud mental.

El proyecto se desarrolla en España, Polonia, Italia y Francia, mediante la colaboración de entidades especializadas en salud mental, seguridad, formación, investigación y transformación digital. Su propósito es reforzar las competencias de los profesionales que intervienen en situaciones de crisis o emergencia, promoviendo una respuesta basada en la empatía, el respeto de los derechos humanos y la reducción del estigma.

Entre los recursos desarrollados destaca una plataforma de formación online gratuita, que permite a profesionales de distintos ámbitos adquirir conocimientos y herramientas prácticas para mejorar su intervención ante situaciones relacionadas con la salud mental.

La importancia de una intervención adecuada ante situaciones de crisis en salud mental

Las personas con problemas de salud mental pueden encontrarse en situaciones de crisis o emergencia en las que la actuación de los profesionales de protección y seguridad ciudadana resulta especialmente relevante.

Sin embargo, las diferencias entre los ámbitos de la salud mental y la seguridad, así como la necesidad de contar con conocimientos y herramientas específicas, pueden dificultar una respuesta adecuada a las necesidades de estas personas.

Ante esta realidad, resulta fundamental reforzar la formación de los profesionales que intervienen en estas situaciones, incorporando conocimientos sobre salud mental, estrategias de comunicación y herramientas de intervención basadas en la empatía y el respeto de los derechos humanos.

Respect to Protect surge para dar respuesta a esta necesidad, promoviendo una mayor coordinación entre los ámbitos de la salud mental, la protección ciudadana y la formación, con el objetivo de favorecer intervenciones más eficaces, seguras y respetuosas.

Formación especializada para profesionales de protección y seguridad ciudadana

El proyecto se dirige principalmente a profesionales de protección y seguridad ciudadana (PPSC), entre los que se encuentran agentes de policía, miembros de los cuerpos de seguridad, bomberos, profesionales de protección civil y personal de seguridad pública y privada.

También contempla la participación de formadores y educadores de Formación Profesional, así como especialistas de los ámbitos de la salud mental, la educación y los derechos humanos.

Para responder a las necesidades de estos profesionales, Respect to Protect combina formación presencial y online mediante una metodología práctica e interdisciplinar, que incorpora contenidos de aprendizaje virtual, análisis de casos reales, ejercicios, simulaciones y actividades de reflexión.

Esta metodología permite trabajar aspectos relacionados con la prevención e intervención en situaciones de crisis, la comunicación, los derechos humanos, la ética profesional y el autocuidado, favoreciendo la aplicación de los conocimientos a situaciones reales.

Uno de los elementos innovadores de la iniciativa es precisamente la conexión entre la salud mental y la protección y seguridad ciudadana, integrando diferentes perspectivas profesionales para mejorar la calidad de las intervenciones y promover una atención centrada en las personas.

Una plataforma de formación online gratuita para trasladar los aprendizajes a la práctica

Como parte de los recursos desarrollados en Respect to Protect, el proyecto pone a disposición de los profesionales una plataforma de formación e-learning gratuita, diseñada para facilitar el acceso a conocimientos y herramientas prácticas sobre salud mental e intervención en situaciones de crisis.

Esta plataforma permite trasladar los contenidos y aprendizajes del proyecto a profesionales de seguridad, emergencias, protección civil, intervención en primera línea y otros ámbitos relacionados, ampliando así el alcance de la iniciativa.

La formación aborda tres ámbitos fundamentales:

Salud mental y situaciones de crisis: contenidos para mejorar la comprensión de los problemas de salud mental y las situaciones que pueden requerir una intervención profesional.

Comunicación y desescalada: herramientas para favorecer una comunicación adecuada y abordar situaciones de tensión o crisis.

Gestión del estrés, autocuidado y bienestar profesional: estrategias orientadas a promover el bienestar de los profesionales que intervienen en situaciones complejas.

Los cursos están diseñados para realizarse de forma autónoma, adaptándose al ritmo y la disponibilidad de cada participante. La plataforma es gratuita, 100 % online y está disponible en varios idiomas. Además, permite obtener un certificado de finalización por cada curso completado.

¿Cómo acceder a la formación?

Las personas interesadas pueden participar siguiendo tres sencillos pasos:

Registrarse gratuitamente en la plataforma.

Completar al menos tres cursos breves, a su propio ritmo.

Rellenar un breve cuestionario de valoración.

De esta manera, Respect to Protect facilita que los conocimientos y recursos desarrollados en el proyecto puedan llegar directamente a los profesionales que intervienen en situaciones relacionadas con la salud mental.

Accede a la plataforma de formación e inscríbete gratuitamente: https://elearning.respecttoprotect.eu/es/registro/

Cooperación europea e intercambio de buenas prácticas

Respect to Protect se desarrolla mediante la colaboración de entidades de España, Polonia, Italia y Francia, especializadas en salud mental, seguridad, formación, investigación y transformación digital.

Esta cooperación permite integrar diferentes conocimientos y experiencias para desarrollar recursos formativos adaptados a las necesidades de los profesionales de protección y seguridad ciudadana.

Además, el proyecto promueve el intercambio de buenas prácticas y la transferencia de los resultados a otros contextos europeos, favoreciendo que los materiales y aprendizajes generados puedan ser aprovechados por otras organizaciones y profesionales.

Resultados y aprendizajes de la iniciativa

Respect to Protect ha desarrollado distintos recursos orientados a reforzar las competencias de los profesionales y facilitar la transferencia de conocimientos:

Un programa de formación especializado, centrado en la intervención ante crisis, emergencias y situaciones relacionadas con la salud mental, desde un enfoque basado en la dignidad, los derechos humanos y el bienestar profesional.

Una plataforma de formación online y materiales educativos, que combinan módulos de aprendizaje, casos reales, ejercicios y recursos complementarios con actividades presenciales.

Un manual y directrices para formadores, con herramientas y recomendaciones para desarrollar competencias y actitudes adecuadas en los profesionales.

Estrategias de difusión y transferencia, destinadas a favorecer la visibilidad, sostenibilidad y aplicación de los resultados en diferentes contextos.

Entre las principales recomendaciones recogidas durante el desarrollo del proyecto destaca la importancia de combinar los contenidos teóricos con actividades prácticas, simulaciones y situaciones reales, así como adaptar los materiales a los distintos niveles de competencia de los participantes.

Los expertos consultados también subrayaron la relevancia de incorporar recursos visuales, fomentar el trabajo en equipo y reforzar la coordinación y el autocuidado profesional.

Estos aprendizajes reflejan la importancia de abordar la formación desde una perspectiva integral, que combine los conocimientos técnicos con el desarrollo de habilidades y actitudes basadas en la empatía, la comprensión y el respeto de los derechos humanos.

Conoce la ficha de Buena Práctica

Esta iniciativa forma parte de la campaña de difusión de Buenas Prácticas de Red ISEM, cuyo objetivo es visibilizar experiencias desarrolladas por las entidades socias, promover el intercambio de conocimientos y compartir iniciativas que contribuyan a mejorar la atención y los derechos de las personas con problemas de salud mental.

📄 Consulta la ficha completa de esta Buena Práctica en este 🔗enlace